กรมทางหลวงเข้มงวดให้ผู้ที่ใช้ระบบ M-Flow ผ่านทางด่วนแบบไม่มีไม้กั้นเร่งลงทะเบียน พร้อมกำชับชำระค่าธรรมเนียมภายใน 2 วัน หลังใช้บริการ M-flow หากผู้ใดฝ่าลงโทษปรับตามกฎหมาย 10 เท่า
กรมทางหลวงประชาสัมพันธ์ให้ผู้ที่ใช้ระบบเก็บค่าผ่านทาง M-FLOW ที่ไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิกให้มาตรวจสอบค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระผ่าน www.mflowthai.com และดำเนินการชำระเงินภายใน 2 วันหลังใช้บริการ M-FLOW ไม่เช่นนั้นจะต้องชำระค่าธรรมเนียม และค่าปรับตามกฎหมาย 10 เท่า
ปัจจุบันกรมทางหลวงเริ่มให้บริการจัดเก็บค่าผ่านทางอัตโนมัติแบบไม่มีไม้กั้น (M-FLOW) แบบครบวงจรตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา บนทางหลวงพิเศษระหว่างเมือง (มอเตอร์เวย์) หมายเลข 9 ด่านธัญบุรี 1 ด่านธัญบุรี 2 ด่านทับช้าง 1 และด่านทับช้าง 2 โดยผู้ใช้งานสามารถลงทะเบียนสมาชิกเพื่อใช้บริการได้ทั้งแบบประเภทบุคคลธรรมดา, บุคคลต่างชาติและนิติบุคคล พร้อมทั้งสามารถเลือกรูปแบบการชำระเงินทั้งแบบรายเดือนและรายครั้ง ผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต, บัญชีธนาคาร และตัดผ่านบัตร M-Pass/Easy Pass เป็นต้น
อย่างไรก็ดี ผู้ที่ใช้บริการ M-FLOW แต่ไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิก กรมทางหลวงอนุโลมให้สามารถดำเนินการชำระเงินภายใน 2 วันหลังใช้บริการช่องทาง M-FLOW โดยให้ดำเนินการดังต่อไปนี้
1. เข้าเว็บไซต์ www.mflowthaicom หรือแอปพลิเคชั่น M-FLOW
2. เลือก “วิ่งช่องทาง M-FLOW แต่ไม่ใช่สมาชิก”
3. กรอกเลขทะเบียนเพื่อทำการออก E-Bill สำหรับชำระค่าบริการ
4. นำ E-Bill ไปชำระผ่านแอปพลิเคชั่นธนาคารต่างๆ เคาน์เตอร์ธนาคาร และเคาน์เตอร์เซอร์วิส
5. กรณีไม่สะดวกใช้งานผ่านเว็บไซต์ หรือ Mobile Application สามารถแจ้งเลขทะเบียนเพื่อชำระค่าบริการได้ทางเคาน์เตอร์ธนาคารและเคาน์เตอร์เซอร์วิสโดยไม่ต้องออก E-Bill
การชำระค่าบริการจะต้องดำเนินการภายใน 2 วัน นับจากวันที่ผ่านช่องทาง M-FLOW ยกตัวอย่างเช่น ใช้บริการเวลา 13.00 น. ของวันที่ 1 มกราคม เป็นเงิน 30 บาท จะต้องชำระเงินดังกล่าวภายในเวลา 23.59 น. ของวันที่ 3 มกราคม หากพ้นเวลาดังกล่าวแต่ไม่เกิน 12 วัน จะต้องชำระค่าผ่านทางที่ใช้จริง และค่าเสียหาย 10 เท่า รวมเป็นเงิน 330 บาท
กรณีชำระหลังเวลา 23.59 น. ของวันที่ 13 มกราคม หรือตั้งแต่ 12 วันขึ้นไป จะต้องชำระค่าปรับอีก 200 บาท และรับโทษฝ่าฝืนตาม พ.ร.บ. ทางหลวง พ.ศ. 2535 ปรับสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท รวมเป็นเงิน 5,530 บาท (กรณีได้รับโทษปรับสูงสุด 5,000 บาท ซึ่งการเรียกปรับจริงอาจต่ำกว่านี้)
โดยระดับมาตรการเข้มข้นสำหรับผู้ที่ฝ่าฝืนเลยกำหนดชำระ 12 วันขึ้นไปนั้น จะถูกดำเนินการตามขั้นตอนประมวลกฎหมายอาญา วิธีพิจารณาความอาญา รวมถึงการบูรณาการร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อขึ้นบัญชีดำ และเรียกให้ชำระค่าผ่านทางพร้อมค่าปรับในขั้นตอนการชำระภาษีรถยนต์ประจำปีอีกด้วย